研究課題
アクション・リサーチによる公共図書館課題解決サービスのデザイン
研究概要
本研究では，アクション・リサーチにより医療・健康情報サービスを試行することを通じて，適切なサービス・デザインのための制度的・組織的課題を明らかにすることを目的とする。具体的には，(1)地域で展開されている医療・健康関係の制度にいかに公共図書館を組み込むのか，(2)制度のもとで，他の関係機関・団体といかに連携し，どのような役割を担ってゆくのか，その時，公共図書館の特色をいかに生かしてゆくのか，(3)館内組織をいかに編成し，新たな役割を持続的に担う体制を作ってゆくのか，(4)結果として，地域住民との間で医療・健康に係わる課題解決について公共図書館はどのような関係を築き，発展させてゆくのか，を検討課題とする。